Çağrı Merkezi Hizmeti
Son 25 yılda çağrı merkezi sektöründe olağanüstü bir itibar geliştirmiş ve yenilikçi çözümler ve başarılı projelerle kendisini sektörün zirvesine fırlatmıştır. Genel merkezi Almanya'nın Mönchengladbach kentinde ve Türkiye'deki diğer lokasyonlarımızla, daha doğrusu Mersin ve İzmir'de satış alanımız Almanya geneline yayılmaktadır. Ayrıca bizimle başarılı bir şekilde işbirliği yapan Avrupa çapında satış ortaklarımız da var. Odak noktamız özel müşteri sektörü, özellikle de sigorta sektöründe, özellikle önleme ve bakım alanında ürünlerin yasal olarak uyumlu dağıtımıdır.
Hizmetlerimiz
7+Dilde 77+Ülkede hizmet veriyoruz!
Bulut tabanlı çağrı merkezi
Bulut tabanlı yazılımlar, bütün dünyada hızla yaygınlaşmaktadır. Dünya’nın önde gelen yazılım teknoloji devleri, uygulamalarını buluta taşımaktadır.
Müşteri/Personel İlişkisi
Müşterileriniz ve sizinle kurmuş olduğumuz empatik yaklaşımımızla bir köprü görevi üstlenerek ilişkilerinizi sağlamlaştırıyoruz.
Daimi İletişim
Müşterileriniz nasıl ve ne zaman iletişim kurmak ister ise güçlü iletişim altyapımız ve ulaşılabilir eğitimli ekibimiz ile her an yanındayız.
Hizmette Süreklilik
İş sürekliliği, Felaket Kurtarma Merkezi uygulamaları ve yoğun dönemlere hızlı çözüm üretebilme
Geniş Network Ağı
Geniş network ağımız ile birden fazla dilde birden fazla ülkeye hizmet vermekte olan firmamız
sizlere geniş network ağının kalitesini yaşatmaya hazır
Teknik Sorunlar
Teknik sorunları dert etmenize gerek yok Kendi Ekibimiz ile bütün teknik sorunların üstesinden geliyoruz!
YN CALL CENTER MODELİ?
Müşterilerinizle aranızdaki köprü görevini üstlenip 7 gün 24 saat çözüm istediğiniz her konuda tek iletişim noktası oluyoruz.